Har prylen du hyrt skadats under hyresperioden?
Om en olycka inträffar under hyresperioden och orsakar skada på hyrprylen, är det viktigt att agera snabbt och följa rätt process för att säkerställa en smidig hantering.
Vad du ska göra om skada uppstår:
Meddela uthyraren omedelbart – Så snart du upptäcker skadan, kontakta personen du hyrde från och informera om vad som hänt. Beskriv skadan så detaljerat som möjligt.
Uthyraren skickar in en skadeanmälan – Det är uthyrarens ansvar att kontakta Hygglo och göra en skadeanmälan hos vårt försäkringsbolag.
Vänta på vidare instruktioner – Beroende på situationen kan Hygglo, Omocom (försäkringsbolaget) eller uthyraren begära ytterligare information eller dokumentation om skadan.
Självrisk:
Om skadan gäller drönare, drönartillbehör eller fordon, kommer du att bli kontaktad av antingen Hygglo eller Omocom angående betalning av självrisk.