Hoppa till huvudinnehåll

Film- och fotoutrustning – så skyddas din utrustning

Uppdaterad idag

Film- och fotoutrustning som hyrs ut via Hygglo i Sverige skyddas mot plötslig och oförutsedd skada, stöld eller förlust under hyresperioden. Skyddet gäller genom Omocoms allriskförsäkring samt Hygglos egen garanti för drönare.

Dessa kategorier omfattas av samma grundvillkor som det generella skyddet, men med högre ersättningsgränser.


Viktig information

Denna artikel är en sammanfattning av skyddet för film- och fotoutrustning.
Den ersätter inte de fullständiga villkoren.

Som uthyrare är du själv ansvarig för att läsa, förstå och följa de fullständiga villkoren som gäller i Sverige.

Fullständiga villkor för Sverige: Försäkringvillkor


Vilket skydd ingår?

Skyddet omfattar:

  • Plötslig och oförutsedd skada som orsakas av yttre händelser

  • Stöld under hyresperioden

  • Förlust under hyresperioden

  • Skador på objektiv, tillbehör och utrustning som är listade i annonsen

  • Drönare och drönartillbehör

  • Gäller hyresperioder upp till 90 dagar

  • Gäller både privatpersoner och företag

  • Ersättning baseras på marknadsvärdet direkt före skadan

  • Gäller endast vid bokningar gjorda och betalade via Hygglo

Självrisk

Ingen självrisk tillämpas.


Ersättningsnivåer

Film- och fotoutrustning har högre ersättningsgränser än generella föremål. Ersättningen baseras på utrustningens marknadsvärde precis före skadan och är begränsad till följande nivåer:

Maximal ersättning i Sverige:

  • Upp till 100 000 SEK.

Om din privata försäkring betalar ut ersättning

Om din hemförsäkring, eller annan försäkring, ersätter skadan kan Hygglo/Omocom ersätta din självrisk:

  • Upp till 10 000 SEK

Observera: Du kan inte få både allriskersättning och självriskersättning för samma händelse.


Drönare

  • Drönare omfattas inte av Omocoms allriskförsäkring.

  • De täcks istället av Hygglos egen garanti, upp till samma ersättningsgräns som annan film- och fotoutrustning.


Geografisk begränsning

Skyddet gäller endast inom Norden.
Utrustningen får inte tas utanför Norden.


Vad täcks inte?

Skyddet gäller inte för:

  • Normalt slitage eller kosmetiska märken

  • Skador som fanns innan hyran

  • Fabrikationsfel eller bristande underhåll

  • Skador/förlust vid post- eller kurirfrakt

  • Avsiktliga skador

  • Skador orsakade av grov vårdslöshet

  • Föremål som är förbjudna att hyra ut

  • Hyresperioder längre än 90 dagar

  • Händelser utanför tillåtet geografiskt område

  • Föremål som omfattas av andra kategorivillkor (t.ex. fordon)


Dina skyldigheter som uthyrare

Beskriv annonsen korrekt

  • Lista alla tillbehör som ingår

  • Sätt ett realistiskt värde

  • Kontrollera att utrustningen fungerar innan utlämning

Behåll utrustningen tills ärendet är avslutat

Vid en skada måste du behålla utrustningen och eventuella delar tills hela skadeärendet är klart.

Att reparera, kassera eller ersätta utrustningen i förtid kan påverka ersättningen.

Samarbeta med skadehanteraren

Du behöver kunna tillhandahålla:

  • Information

  • Foton eller videor

  • Värdebevis

  • Tillgång till produkten om det behövs

Svara i tid

Fördröjda svar eller ofullständig information kan påverka möjligheten till ersättning.


Hur du anmäler skada eller förlust

Kontakta Hygglo Support via chatt eller e-post: hej@hygglo.se

Inkludera:

  • Bokningsnummer

  • En kort beskrivning av vad som hänt

Supporten hänvisar dig sedan till rätt skadeformulär.

Du kan behöva skicka in:

  • Foton eller videor

  • Värdebevis

  • Polisanmälan vid misstänkt stöld

  • En detaljerad beskrivning av händelsen

Viktigt:
Dokumentation som skickas till Hygglo Support skickas inte automatiskt vidare till Omocom eller Resolutions-teamet. Du måste själv skicka in allt via skadeformuläret.


Behöver du hjälp?

Kontakta support på hej@hygglo.se

Fick du svar på din fråga?