Hygglo kopplar samman uthyrare och hyrestagare på ett säkert och enkelt sätt. Plattformen hanterar betalningar, bokningsvillkor och skydd i enlighet med våra försäkrings- och garantivillkor, men hyresavtalet ingås direkt mellan uthyraren och hyrestagaren. Hygglo agerar endast som en kontaktförmedlare.
Genom att skapa ett konto godkänner du våra användarvillkor och förbinder dig att följa alla tillämpliga lagar, regler och villkor vid användning av plattformen.
Ditt ansvar som uthyrare
Du ansvarar för att säkerställa att dina uthyrningsobjekt:
Stämmer överens med din annons. Inkludera korrekta beskrivningar, foton, specifikationer, tillbehör samt information om objektets skick och avsedd användning.
Placeras i rätt kategori. Objektet måste listas i den mest lämpliga kategorin. Om ett objekt listas i fel kategori kan det påverka försäkrings- eller garantiskyddet.
Är i fungerande och säkert skick. Objektet ska vara ändamålsenligt, fullt fungerande och säkert att använda för hyrestagaren.
Underhålls korrekt. Kontrollera och underhåll objektet regelbundet. Se till att det är rent och fungerar som det ska inför varje uthyrning.
Följer lagkrav. Följ alla relevanta lagar, inklusive säkerhetsföreskrifter, skatteregler, konsumentskydd och eventuella kategorispecifika regler.
Har tydliga hyresvillkor. Informera om eventuella extra avgifter (t.ex. för förbrukningsmaterial), användningsbegränsningar och returvillkor innan bokningen bekräftas.
Är korrekt försäkrat vid behov. De flesta objekt omfattas av Hygglos försäkring eller garanti. Om ditt objekt ligger utanför det inkluderade skyddet eller överskrider ersättningstaket måste du själv säkerställa att det är tillräckligt försäkrat.
Kommunikation och samordning
För att säkerställa en smidig och säker uthyrning ska uthyrare:
Kommunicera tydligt, professionellt och respektfullt med hyrestagare.
Samordna upphämtning och återlämning (tid, plats och eventuella instruktioner) innan uthyrningen börjar.
Svara inom rimlig tid för att hålla uthyrningen igång utan störningar.
Bemöta Hygglos supportpersonal med artighet och respekt.
Förberedelse av objekt inför uthyrning
För att undvika missförstånd och underlätta eventuella skadeärenden rekommenderar vi att du:
Tar tydliga foton eller videor som visar objektets skick före och efter uthyrningen.
Tillhandahåller alla nödvändiga tillbehör och delar som nämns i annonsen.
Paketerar eller skyddar objektet på lämpligt sätt inför transport eller överlämning.
Dessa steg hjälper till att bekräfta objektets skick och göra uthyrningen säkrare för båda parter.
Försäkring, garanti och användarvillkor
Som uthyrare är du ansvarig för att sätta dig in i de försäkrings- eller garantivillkor som gäller för dina objektskategorier. Skyddet kan variera beroende på objektets typ, kategori och i vilket land uthyrningen sker.
Du ansvarar också för att följa Hygglos användarvillkor och se till att du följer alla regler för säker, laglig och korrekt användning av plattformen.
Om du inte följer gällande garanti-, försäkrings- eller plattformsvillkor kan det påverka din rätt till ersättning eller täckning.
Fordon
Om du hyr ut ett fordon måste du säkerställa att det:
Har giltig trafikförsäkring enligt lokal lag.
Är lagligt registrerat och godkänt för trafik i ditt land.
Har betalda skatter och inte är belagt med körförbud.
Har ett giltigt besiktningsintyg (t.ex. besiktning eller motsvarande).
Är korrekt underhållet, trafiksäkert och uppfyller tillverkarens och lagens krav på underhåll, belastning och användning.
Endast hyrs ut till verifierade hyrestagare som uppfyller alla krav, inklusive rätt körkort, minimiålder och erforderlig körerfarenhet.
Har tydliga villkor för bränsle, körsträcka och användning som är överenskomna före uthyrningen.
Inte används av dig (ägaren) under hyresperioden.
Uppfyller alla krav i Hygglos Fordonsgaranti.
Observera: Motorfordon får endast listas och hyras ut på Hygglo i Sverige, Norge och Finland.
Fordonsgarantin gäller i Norden, men motorfordon får inte listas eller hyras i andra marknader. Uthyrning av motorfordon utanför Sverige, Norge eller Finland omfattas inte av garantin.
Släp kan däremot hyras ut i Danmark, Storbritannien, USA och Kanada.
Ansvarsskyldighet
Du är ansvarig för att:
Säkerställa att ditt objekt stämmer överens med beskrivningen, är säkert och lämpligt för uthyrning.
Följa dina rättsliga skyldigheter gentemot hyrestagaren, inklusive eventuella konsumenträttigheter som gäller.
Hantera eventuella problem eller skador som uppstår till följd av att du inte uppfyllt dina skyldigheter.
Om du inte uppfyller dessa skyldigheter kan du hållas ansvarig för eventuell förlust eller skada.
Hygglo kan minska eller neka ersättning om du inte följer gällande garanti- eller försäkringsvillkor.
Viktigt
Hygglo tillhandahåller inte juridisk rådgivning. Denna information är en allmän vägledning. Du ansvarar själv för att förstå dina juridiska skyldigheter som uthyrare.