Hygglo sammanför uthyrare och hyrestagare på ett tryggt och enkelt sätt. Plattformen hanterar betalningar, bokningsvillkor och skydd enligt våra försäkrings- och garantivillkor. Hyresavtalet ingås direkt mellan uthyraren och hyrestagaren. Hygglo agerar enbart som mellanhand.
Genom att skapa ett konto godkänner du våra användarvillkor och måste följa alla tillämpliga lagar och regler vid användning av plattformen.
Ditt ansvar som hyrestagare
Du ansvarar för att använda den hyrda prylen på ett säkert, respektfullt och korrekt sätt, enligt både uthyrarens instruktioner och Hygglos användarvillkor. För att säkerställa en smidig och rättvis uthyrning ska du:
Ta hand om prylen
Hantera prylen varsamt och endast använda den för sitt avsedda ändamål.
Följa eventuella instruktioner från uthyraren.
Lämna tillbaka prylen i samma skick som när du hämtade den.
Normalt slitage accepteras, men överdriven skada måste undvikas.
Dokumentera prylens skick
För att skydda dig vid en eventuell tvist rekommenderar vi att du:
Tar tydliga foton eller videor av prylens skick vid uthämtning, och
Gör samma sak vid återlämning.
Detta hjälper till att bekräfta prylens skick och förebygga missförstånd.
Rapportera problem omedelbart
Om du upptäcker ett problem med prylen under hyrestiden ska du:
Informera uthyraren så snart som möjligt, och
Samarbeta med denne för att felsöka eller lösa problemet.
Att rapportera problem i tid säkerställer rättvisa för båda parter och bibehåller möjligheten till skydd.
Lämna tillbaka prylen i tid
Återlämna prylen vid avtalad tid och plats.
Försenade återlämningar kan medföra extra hyreskostnader för den försenade perioden.
Betala tillämpliga kostnader
Du är ansvarig för att betala:
Eventuell självrisk om prylen skadas, förloras eller blir stulen.
Eventuella extra kostnader relaterade till din användning, såsom vägtullar, böter eller liknande utgifter.
Om dessa kostnader inte betalas direkt till uthyraren, kan Hygglo komma att debitera dig motsvarande belopp.
Kommunicera tydligt och respektfullt
Samordna hämtning och återlämning i förväg med uthyraren.
Svara inom rimlig tid för att hålla hyresprocessen smidig.
Kommunicera på ett artigt och respektfullt sätt med både uthyraren och Hygglos supportteam.
Använd prylen på ett säkert och ansvarsfullt sätt
Du måste:
Använda prylen på ett säkert, lagligt och lämpligt sätt.
Undvika felaktig användning, överbelastning, modifieringar eller osäker hantering.
Följa alla instruktioner, varningar och säkerhetsföreskrifter.
Om du inte använder prylen ansvarsfullt kan du hållas ansvarig för skador eller förluster som uppstår.
Motorfordon
När du hyr ett motorfordon måste du:
Ha ett giltigt körkort som motsvarar fordonstypen.
Uppfylla eventuella ålders- eller erfarenhetskrav enligt Fordonsgarantin.
Följa alla trafikregler och säkerhetsföreskrifter.
Inte låta någon annan köra fordonet. Endast du som hyrestagare får köra det under hyresperioden.
Använda fordonet endast för lagliga ändamål och enligt uthyrarens villkor.
Lämna tillbaka fordonet i tid och med överenskommen bränslenivå.
Betala eventuella extra kostnader som uppstår till följd av din användning, t.ex. vägtullar, parkeringsböter eller trängselskatter.
Observera: Motorfordon får endast listas och hyras ut via Hygglo i Sverige, Norge och Finland. Hyra av motorfordon utanför dessa länder omfattas inte av Hygglos Fordonsgaranti.
Ansvar
Du ansvarar för att använda alla hyrda prylar på ett säkert, lagligt och respektfullt sätt.
Om du inte uppfyller dina skyldigheter kan du hållas ansvarig för eventuella skador, förluster eller kostnader som uppstår.
Hygglo kan reducera eller neka ersättning om gällande garanti- eller försäkringsvillkor inte följs.
Viktigt
Hygglo tillhandahåller inte juridisk rådgivning. Informationen ovan är avsedd som en allmän vägledning. Du ansvarar själv för att förstå dina juridiska skyldigheter som hyrestagare.