Tumregeln: räkna in kostnaden i hyrespriset och håll hela överenskommelsen och betalningen samlad på Hygglo. Då blir det tydligt för båda parter vad som ingår, det blir enklare för oss att hjälpa till om en fråga dyker upp senare, och risken för missförstånd om vem som betalar vad minskar. Endast genuint rörliga kostnader som du inte kan veta förrän efter uthyrningen får regleras separat – tills vidare.
Slitdelar (sågblad, kedjor, klingor, borr)
Räkna in kostnaden i ditt hyrespris. Ta höjd för förväntat slitage, och för delar som slits gradvis kan du ange i annonsen hur mycket användning som ingår (till exempel ”X mm klingslitage ingår”).
Förbrukningsvaror som du kan uppskatta (medskickat bränsle, olja, gas, fotopapper)
Skicka med dem tillsammans med produkten och inkludera en rimlig mängd i priset. Skicka med en full tank, flaska eller låda, räkna in det i priset och ange förväntat skick vid återlämning (till exempel ”återlämnas med full tank”).
Genuint rörliga kostnader som inte går att veta i förväg (faktiskt förbrukat bränsle, milersättning, vägtullar)
Vi har ännu inget sätt att ta betalt för detta på Hygglo, så tills vidare får du komma överens om dem med hyrestagaren i förväg och reglera mellanskillnaden direkt (till exempel via Swish) efter uthyrningen. Håll dem proportionerliga mot den faktiska användningen – det här gäller bara verkligt rörliga kostnader, inte ett sätt att flytta hyrespriset utanför plattformen. Vi bygger stöd för att kunna hantera även detta på Hygglo.
Håll resten på Hygglo
Flytta inte själva hyresbetalningen utanför plattformen. När hela överenskommelsen och betalningen finns på ett och samma ställe blir det tydligt vad som avtalats, det blir enklare för supporten att kliva in om något dyker upp, och det blir mindre utrymme för missförstånd.
Var tydlig från början
Beskriv i din annons vad som ingår, hur slitage räknas, förväntat skick vid återlämning och eventuell rörlig kostnad (med ungefärlig taxa) innan bokningen bekräftas.
