Om du råkar skada något under hyresperioden, oroa dig inte, vi finns här för att hjälpa dig. Följ bara stegen nedan så löser vi det tillsammans.
1. Kontakta uthyraren omedelbart
Meddela uthyraren så snart som möjligt. Förklara tydligt vad som har hänt och beskriv skadorna i detalj. Ju mer information du kan ge, desto smidigare blir processen för alla inblandade. Se till att dokumentera alla skador noggrant genom att ta tydliga, detaljerade bilder och skriva ner en beskrivning av händelsen, inklusive hur skadan uppstod.
2. Uthyraren kontaktar oss
Uthyraren kommer att kontakta Hygglos support för att starta ett försäkringsärende. Vi vägleder dem genom processen och hör av oss till dig om vi behöver ytterligare information.
3. Särskilt fall: Skada på fordon
Om skadan gäller ett fordon kommer du att bli kontaktad angående betalning av aktuell självrisk.
Behöver du mer information?
För mer information, se Så här anmälar du skada
Kontakta support: hej@hygglo.se
