Hvis lejeren ikke returnerer din genstand til den aftalte tid, er det første skridt at kontakte vedkommende direkte. I mange tilfælde skyldes forsinkelser blot misforståelser eller problemer med planlægningen, og en hurtig samtale kan ofte løse situationen.
Hvis du ikke får svar eller ikke kan blive enig med lejeren om et nyt tidspunkt for returnering, så kontakt os – vi står klar til at hjælpe. Vores højeste prioritet er at sikre, at du får din genstand tilbage så hurtigt som muligt.
Kan lejeren blive opkrævet ekstra gebyrer?
Ja, afhængigt af årsagen til forsinkelsen og hvor længe genstanden beholdes ud over den aftalte periode, kan vi opkræve yderligere lejegebyrer hos lejeren. Det er vigtigt, at genstande returneres til tiden for at sikre en gnidningsfri udlejningsproces for alle parter.
Har du brug for hjælp?
Tøv ikke med at kontakte os.