Hvorfor verifikation er vigtig
Verifikation er en vigtig del af sikkerheden på platformen. Det hjælper med at sikre, at hver udlejningsproces er tryg, sikker og pålidelig. Før et lejeforhold kan bekræftes, skal lejeren gennemgå en verifikationsproces. Dette beskytter både udlejere og lejere og hjælper med at opretholde tilliden på platformen.
Verifikationsmetoder
For at leje via Hygglo skal du være verificeret. Du kan vælge mellem flere måder at verificere dig på:
MitID – En hurtig, sikker og nem måde at bekræfte din identitet på. Hvis du vælger MitID som verifikationsmetode, bekræfter vi din identitet gennem MitID.
Dokumentverifikation – Hvis du ikke har MitID eller foretrækker en anden metode, kan du i stedet uploade de ønskede dokumenter.
Hvis du har oprettet din konto med MitID, bruges det som din verifikationsmetode, medmindre vi har brug for ekstra dokumentation for at gennemføre verifikationen.
Sådan fungerer verifikation
Verifikation er en del af bookingprocessen. Den starter, efter at en udlejer har godkendt din forespørgsel, og du har gennemført betalingen.
De fleste verifikationer sker automatisk og gennemføres i løbet af få sekunder.
I nogle tilfælde har vi brug for flere oplysninger for at bekræfte din identitet eller vurdere, om du er kvalificeret til at leje.
Vores verifikationssystem bruger flere sikkerhedslag, som kan omfatte:
Identitetstjek
Kredittjek
Vurdering af tidligere lejehistorik og tillidsaktivitet
Ekstra verifikation for produkter med høj værdi eller øget risiko
Målet er altid det samme: at skabe en tryg og pålidelig lejeoplevelse for alle.
I Norden gennemføres kredittjek via Creditsafe. De påvirker ikke din kreditvurdering, og oplysningerne deles aldrig med andre virksomheder.
Hvis yderligere verifikation er påkrævet
Nogle gange kan vi bede om ekstra oplysninger for at gennemføre din verifikation. Dette er almindeligt ved udlejning af værdifulde genstande eller genstande med højere risiko.
At blive bedt om at uploade ekstra dokumentation er en helt normal del af vores sikkerhedsproces og hjælper med at sikre, at hver udlejning godkendes på en fair og tryg måde.
Hvis du er blevet bedt om at uploade dokumenter eller ønsker at følge status for din verifikation, kan du læse mere her: Administrer din verifikation.
Hvorfor du kan blive bedt om at verificere dig igen
Verifikation er en del af hver eneste udlejning. Selvom du har lejet før, kan du blive bedt om at verificere dig igen, for eksempel hvis:
Genstanden, du lejer, har højere værdi eller risiko end tidligere
Tidligere verifikationsdokumenter er blevet forældede
Du behøver ikke uploade de samme dokumenter flere gange, medmindre de er blevet ugyldige, for eksempel hvis dit navn har ændret sig, eller oplysningerne ikke længere stemmer. Dine oplysninger skal være opdaterede ved hver udlejning. Det sikrer, at hver udlejning vurderes med samme grad af tryghed og nøjagtighed.