Gå til hovedinnhold

Sporingsenheter på utleieobjekter: veiledning for utleiere

Noen utleiere velger å plassere sporingsenheter på verdifulle utleieobjekter. Denne veiledningen forklarer Hygglos syn på hvordan slike enheter kan brukes i forbindelse med utleie.

Hygglos vilkår krever at alle brukere følger gjeldende lovgivning. Denne veiledningen innfører ikke egne Hygglo-regler, men forklarer hvordan dette lovkravet gjelder for sporingsenheter.

Utleiere er selv ansvarlige for å sikre at deres bruk av sporingsenheter er i samsvar med gjeldende lovgivning.

Hva regnes som en sporingsenhet?

En sporingsenhet er en enhet eller tjeneste som kan identifisere, anslå, overføre, lagre eller på annen måte gjøre posisjonen til et utleieobjekt tilgjengelig.

Dette kan for eksempel omfatte:

  • AirTags

  • Find My-enheter

  • Bluetooth-trackere

  • GPS-trackere

  • SIM-baserte trackere

  • lignende enheter eller tjenester for sporing eller gjenfinning

Grunnprinsipp

Sporingsenheter kan bare brukes for å beskytte og gjenfinne verdifulle gjenstander som har en reell risiko for å gå tapt eller bli stjålet.

De må aldri brukes til å overvåke en leietakers bevegelser, vaner, privatliv, hjem, arbeidsplass, reiserute eller annen personlig atferd.

Posisjonsinformasjon kan bare brukes når det er nødvendig og forholdsmessig, for eksempel for å:

  • gjenfinne en gjenstand

  • undersøke mistanke om tyveri eller svindel

  • støtte en forsikrings- eller politisak

  • løse en alvorlig utleietvist

Før en utleier bruker posisjonsinformasjon, må utleieren først vurdere mindre inngripende alternativer, som å kontakte leietakeren, bruke Hygglos meldingsfunksjon, avtale et nytt tidspunkt for tilbakelevering eller be Hygglo om hjelp.

Kontinuerlig sporing

En sporingsenhet anses som kontinuerlig sporing dersom den er aktiv under leieperioden og kan rapportere, oppdatere, lagre eller gjøre gjenstandens posisjon tilgjengelig i løpet av leieperioden.

Dette inkluderer enheter som AirTags og lignende Bluetooth- eller nettverksbaserte trackere der utleieren kan ha mulighet til å lokalisere gjenstanden mens den er hos leietakeren.

Krav ved kontinuerlig sporing

Utleieren må tydelig informere leietakeren før leietakeren betaler for bestillingen.

Informasjonen bør si:

Denne gjenstanden inneholder en sporingsenhet. Enheten brukes bare for å beskytte og gjenfinne gjenstanden hvis den mistes, blir stjålet, ikke leveres tilbake eller er involvert i en alvorlig tvist. Den må ikke brukes til å overvåke leietakeren personlig.

Utleieren trenger ikke å fortelle nøyaktig hvor enheten er plassert.

Hvis utleieren glemmer å informere leietakeren før betaling, bør utleieren informere leietakeren så snart som mulig. Hvis leietakeren ikke ønsker å fortsette leieforholdet etter å ha fått denne informasjonen, må utleieren akseptere kansellering og gi full refusjon.

Selv om leietakeren er informert om kontinuerlig sporing, må utleieren ikke rutinemessig kontrollere gjenstandens posisjon i leieperioden. Posisjonen bør bare kontrolleres når det finnes en gyldig grunn knyttet til å gjenfinne gjenstanden, som tap, tyveri, betydelig forsinket tilbakelevering, mistanke om svindel eller en alvorlig tvist.

Selektiv eller hvilende sporing

En sporingsenhet anses som selektiv eller hvilende bare dersom den faktisk er inaktiv i den normale leieperioden.

Dette betyr at:

  • ingen posisjonsinformasjon samles inn

  • ingen posisjonsinformasjon overføres

  • ingen posisjonshistorikk lagres

  • ingen “sist sett”-posisjon er tilgjengelig for utleieren

  • utleieren ikke kan se eller be om gjenstandens posisjon mens enheten er hvilende

  • enheten ikke rapporterer posisjon stille i bakgrunnen

Det er ikke nok å bare la være å åpne sporingsappen. Hvis enheten teknisk sett er aktiv og kan rapportere posisjon under leieperioden, bør den behandles som kontinuerlig sporing.

Krav ved selektiv sporing

En utleier trenger ikke å gi objektspesifikk informasjon før bestilling dersom sporingsenheten faktisk er hvilende i den normale leieperioden og bare aktiveres i begrensede situasjoner.

Aktivering kan være aktuelt dersom:

  • leietakeren opplyser at gjenstanden er mistet, stjålet eller ikke lenger er i leietakerens besittelse

  • leieforholdet er betydelig forsinket, leietakeren ikke samarbeider om tilbakelevering, og rimelige forsøk på å kontakte leietakeren har mislyktes

  • det finnes rimelig grunn til å tro at gjenstanden er stjålet, beholdt ved svindel, forlatt eller på annen måte utsatt for alvorlig risiko

  • aktivering vil øke muligheten for å gjenfinne gjenstanden vesentlig, og mindre inngripende alternativer først er vurdert

En hvilende sporingsenhet må ikke aktiveres bare fordi leieperioden er over, fordi utleieren er nysgjerrig, eller fordi utleieren ønsker å kontrollere hvor leietakeren befinner seg.

Når en hvilende sporingsenhet aktiveres, bør utleieren dokumentere:

  • hvorfor den ble aktivert

  • når den ble aktivert

  • hvilke mindre inngripende tiltak som først ble vurdert

  • hvilken posisjonsinformasjon som ble brukt

  • hvem informasjonen ble delt med

Leietakeren må informeres om at posisjonsinformasjon er brukt så snart dette kan gjøres uten å alvorlig svekke muligheten til å gjenfinne gjenstanden, eller uten å skade en politisak, en forsikringssak eller et rettslig krav.

Forbudt bruk

Utleiere må ikke:

  • bruke sporing til å overvåke en leietakers personlige bevegelser

  • kontrollere gjenstandens posisjon i leieperioden uten en gyldig grunn knyttet til å gjenfinne den

  • bruke posisjonsinformasjon til å trakassere, true eller presse en leietaker

  • dra til en leietakers hjem, arbeidsplass eller annet privat sted for å hente en gjenstand uten lovlig grunnlag

  • dele posisjonsinformasjon offentlig eller med irrelevante tredjeparter

  • lagre skjermbilder eller posisjonshistorikk lenger enn nødvendig

  • bruke sporingsenheter på en måte som bryter med lover om ulovlig personforfølgelse, trakassering, personvern, databeskyttelse eller strafferett

Hvis en gjenstand ser ut til å være stjålet eller ulovlig beholdt, bør utleieren kontakte Hygglo og, der det er relevant, politiet. Utleieren må ikke utføre usikre eller ulovlige tiltak for selv å hente tilbake gjenstanden.

Håndtering av posisjonsinformasjon

Posisjonsinformasjon må begrenses til det som er nødvendig.

Utleiere må ikke lagre rutinemessige posisjonslogger. Posisjonsinformasjon, skjermbilder, kart eller data fra sporingsenheter bør bare lagres når det er nødvendig for gjenfinning, en politianmeldelse, et forsikringskrav, en tvist hos Hygglo eller et rettslig krav.

Når saken er løst, må utleieren slette posisjonsinformasjonen, med mindre det finnes en gyldig grunn til å beholde den.

Hygglos rolle

Hygglo plasserer ikke sporingsenheter på utleieobjekter og sporer ikke rutinemessig utleieobjekter.

Utleiere som bruker sporingsenheter, er selv ansvarlige for å sikre at bruken er i samsvar med gjeldende lovgivning og Hygglos vilkår.

Hvis Hygglo blir kjent med bruk av sporingsenheter som virker ulovlig, utrygg, krenkende eller i strid med denne veiledningen, kan Hygglo iverksette tiltak i henhold til sine vilkår. Dette kan for eksempel omfatte kansellering av bestillinger, krav om refusjon, fjerning av annonser, suspensjon av kontoer eller rapportering til relevante myndigheter der det er aktuelt.

Juridisk merknad

Denne veiledningen er ment å forklare Hygglos syn på hvordan sporingsenheter kan brukes på utleieobjekter. Den er ikke juridisk rådgivning. Utleiere er selv ansvarlige for å sikre at deres egen bruk av sporingsenheter er lovlig.

Svarte dette på spørsmålet?