Gå til hovedinnhold

Hva du som leietaker skal gjøre hvis en leid gjenstand blir skadet

Oppdatert i går

Dersom du skulle være uheldig og skade noe i løpet av leieperioden, ikke bekymre deg, vi er her for å hjelpe deg. Følg bare trinnene nedenfor, så løser vi det sammen.

1. Kontakt utleier med én gang

Gi beskjed til utleieren så snart som mulig. Forklar tydelig hva som skjedde og beskriv skaden i detalj. Jo mer informasjon du gir, desto enklere og smidigere blir prosessen for alle parter. Husk å dokumentere skaden grundig ved å ta klare og detaljerte bilder, og noter ned en beskrivelse av hendelsen, inkludert hvordan skaden oppstod.

2. Utleier kontakter oss

Utleieren tar kontakt med Hygglo Support for å sende inn en skademelding. Vi veileder dem gjennom prosessen og holder deg oppdatert dersom vi trenger noe fra deg.

3. Spesialtilfelle: Skade på kjøretøy

Dersom skaden gjelder et kjøretøy, vil du bli kontaktet angående betaling av gjeldende egenandel.


Trenger du mer informasjon?

For mer informasjon, se Melde skade

Kontakt support: hei@hygglo.no

Svarte dette på spørsmålet?