Som utleier har du mulighet til å tilbakebetale hele eller deler av leien direkte i bestillingen. Slik gjør du det:
Tilbakebetaling av deler av leien
Gå til bestillingen:
Logg inn på kontoen din og åpne den aktuelle bestillingen.Rediger prisen:
Trykk på redigeringsikonet ved siden av prisen.Angi beløp:
Velg beløpet du ønsker å refundere til kunden.Merk: Vår provisjon justeres deretter.
Viktig:
Tilbakebetaling må gjennomføres før leien markeres som returnert og avsluttet.
Tilbakebetaling av hele leien
Hvis du ønsker å tilbakebetale hele leien:
Avbestill bestillingen:
Gå til bestillingen og velg å avbryte den.
Ved avbestilling refunderes hele beløpet til leietakeren automatisk.
Notat til leietakere
Hvis du forventer en tilbakebetaling, ta kontakt med utleieren for å sikre at prosessen er igangsatt. Ved spørsmål eller problemer kan du også kontakte kundeservice for hjelp.
Tips for begge parter
Sørg for at all kommunikasjon skjer via chatten i bestillingen for å sikre åpenhet.