Varför verifiering är viktigt
Verifiering är en viktig del av säkerheten på plattformen. Det hjälper till att säkerställa att varje uthyrning är trygg, säker och pålitlig. Innan en uthyrning kan bekräftas måste hyrestagaren genomgå en verifieringsprocess. Detta skyddar både uthyrare och hyrestagare och bidrar till att plattformen förblir tillförlitlig för alla.
Verifieringsmetoder
För att hyra via Hygglo behöver du vara verifierad, och det finns flera sätt att verifiera sig:
BankID – Ett snabbt, säkert och enkelt sätt att bekräfta din identitet. Om du väljer BankID som verifieringsmetod kommer vi att bekräfta din identitet den vägen.
Dokumentverifiering – Om du inte har BankID eller föredrar ett annat alternativ, kan du ladda upp giltiga ID-handlingar.
Om du har registrerat ditt konto med BankID används det som din verifieringsmetod, så länge inga ytterligare dokument krävs för att slutföra verifieringen.
Så fungerar verifiering
Verifiering är en del av bokningsprocessen. Den påbörjas efter att en uthyrare har godkänt din bokningsförfrågan och du har slutfört betalningen.
De flesta verifieringar sker automatiskt och är klara inom några sekunder.
I vissa fall krävs ytterligare information för att bekräfta din identitet eller bedöma din behörighet innan uthyrningen kan godkännas.
Verifieringssystemet använder flera säkerhetslager, som kan omfatta:
Identitetskontroller
Kreditupplysningar
Granskning av uthyrningshistorik och tillitsaktivitet
Extra verifiering för föremål med högre värde eller risk
Syftet är alltid att skapa en trygg och pålitlig uthyrningsupplevelse för alla.
I Norden sker kreditupplysningar via Creditsafe. Dessa påverkar inte din kreditvärdighet och din information delas aldrig med andra företag.
Om ytterligare verifiering krävs
Ibland kan vi behöva mer information för att slutföra din verifiering. Detta är vanligt vid uthyrningar av högre värde eller för föremål som anses innebära större risk.
Att bli ombedd att ladda upp extra dokument är en normal del av vår säkerhetsprocess och hjälper oss att se till att varje uthyrning sker på ett rättvist och säkert sätt.
Om du blivit ombedd att ladda upp dokument eller vill veta hur du följer din verifieringsstatus, kan du läsa mer här: Hantera din verifiering.
Varför verifiering kan krävas igen
Verifiering ingår i varje uthyrning. Även om du hyrt tidigare kan du bli ombedd att verifiera dig igen, t.ex. om:
Föremålet du hyr är av högre värde eller innebär större risk än tidigare
Dina tidigare verifieringsuppgifter har blivit inaktuella
Du behöver inte ladda upp samma dokument flera gånger, såvida de inte är ogiltiga, till exempel om ditt namn har ändrats eller informationen inte längre stämmer. Dina uppgifter måste vara aktuella vid varje uthyrningstillfälle.
Detta säkerställer att varje bokning granskas med samma noggrannhet och säkerhet.
Frågor eller problem?
Om du behöver hjälp eller vill veta mer om vår verifieringsprocess, kontakta oss gärna på hej@hygglo.se