Förlänga en hyra
Det går inte att förlänga en pågående hyra direkt i systemet. Om hyrestagaren behöver behålla prylen längre än planerat måste hen:
Skicka en ny hyresförfrågan för den extra perioden.
Vänta på att uthyraren godkänner förfrågan.
Betala för den nya bokningen.
Kostnadsfria förlängningar
Om uthyraren går med på att lägga till en extra dag utan att ta betalt:
Det behövs ingen ny bokningsförfrågan.
Överenskommelsen måste alltid bekräftas skriftligen i bokningschatten.
Kontakta vår support för att uppdatera slutdatumet i systemet.
Det påverkar inte hyrespriset, men säkerställer att hyresperioden är korrekt registrerad vid eventuella problem. Försäkring och garantier gäller under den bokade perioden, det är därför bättre att vara på den säkra sidan.
Uthyraren ska markera prylen som återlämnat först när det faktiskt har lämnats tillbaka.
Ändra hyresdatum
Om hyresperioden behöver flyttas till andra datum än de som bokades från början, finns två alternativ:
Avboka den befintliga bokningen och gör en ny med rätt datum.
Kontakta supporten för hjälp med att uppdatera datumen i den nuvarande bokningen.
Om den nya perioden är längre än den ursprungliga bokningen, kan en extra bokning behövas för att täcka hyra för de ytterligare dagarna.
Respektera uthyrarens beslut
Om uthyraren inte kan godkänna en förlängning eller datumändring, måste beslutet respekteras.
Om hyresperioden i stället behöver avbokas, gäller vanliga avbokningsvillkor.
Vanliga frågor
Kan jag förlänga min pågående hyra?
Nej. Du måste skicka en ny hyresförfrågan för de extra dagarna och invänta godkännande från uthyraren.
Kan vi komma överens om en extra dag utan att det kostar mer?
Ja. Se till att det bekräftas i bokningschatten, och kontakta supporten för att uppdatera slutdatumet i systemet.
Kommer supporten att justera priset om datumen ändras?
Nej, priset förblir detsamma. Om hyresperioden blir längre krävs en ny bokning för de extra dagarna om ytterligare hyra ska betalas.
Varför ska jag kontakta supporten vid en kostnadsfri förlängning?
För att datumen i systemet ska överensstämma med vad som faktiskt sker. Försäkring och garantier gäller endast under den bokade perioden.