Gå til hovedinnhold

Utlevering og tilbakelevering av kjøretøy – krav om bilder

Må man ta bilder ved utlevering og tilbakelevering av et kjøretøy?

Ja. Bilder er obligatoriske både ved utlevering (henting) og tilbakelevering for kjøretøyutleie på Hygglo.
​

Dette gjelder uavhengig av om du er utleier eller leietaker.
​

Å ta bilder ved henting og tilbakelevering er standard praksis i kjøretøyutleie og er nødvendig for å dokumentere kjøretøyets tilstand før og etter leieperioden.
​

Hvem tar bildene?

Både utleier og leietaker kan ta bilder, avhengig av hvem som starter prosessen.
​

Utlevering (henting)

  • Hvis leietaker starter utleveringen

    • Leietaker laster opp bilder og oppgir eventuelle eksisterende skader

    • Utleier gjennomgår og godkjenner bildene for å starte leieforholdet

  • Hvis utleier starter utleveringen

    • Utleier laster opp bilder og oppgir eventuelle eksisterende skader

    • Leietaker trenger ikke å gjøre noe

Tilbakelevering

  • Hvis leietaker starter tilbakeleveringen

    • Leietaker laster opp bilder og oppgir eventuelle nye skader

    • Utleier gjennomgår og godkjenner bildene for å avslutte leieforholdet

  • Hvis utleier starter tilbakeleveringen

    • Utleier laster opp bilder og oppgir eventuelle nye skader

    • Leietaker trenger ikke å gjøre noe

Hva skjer hvis utleier avviser leietakers bilder?

Hvis utleier avviser bildene som er lastet opp av leietaker, overtar utleier prosessen og må selv laste opp bildene.
​


Hvorfor kreves bilder?

Bilder kreves for å:

  • Dokumentere kjøretøyets tilstand før og etter leie

  • Redusere risikoen for misforståelser og tvister

  • Oppfylle forsikringskrav

  • Beskytte både utleier og leietaker dersom noe skjer

Uten korrekt bildedokumentasjon kan forsikringsdekning og skadehåndtering bli påvirket.
​


Hva skjer hvis irrelevante eller feilaktige bilder lastes opp?

Hvis irrelevante eller feilaktige bilder lastes opp kun for å fullføre prosessen, kan dette påvirke utleiers mulighet til å melde en forsikringssak.
​


Hvorfor innførte Hygglo dette kravet?

Bildeflyten ble innført som en del av forbedringer av kjøretøyutleie på Hygglo og er nødvendig for å muliggjøre korrekt kjøretøyforsikring.
​

Dette bidrar også til å:

  • Gjøre utleie tryggere og tydeligere

  • Redusere tvister

  • Tilpasse kjøretøyutleie på Hygglo til hvordan profesjonell bilutleie fungerer

  • Gi leietaker mulighet til å bekrefte henting og innlevering

Relaterte artikler
Svarte dette på spørsmålet?