Gå til hovedinnhold

Film- og fotoutstyr – slik er utstyret ditt beskyttet

Oppdatert i dag

Film- og fotoutstyr som leies ut via Hygglo i Norge er beskyttet mot plutselig og uforutsett skade, tyveri eller tap under leieperioden. Beskyttelsen gjelder gjennom Omocoms allriskforsikring samt Hygglos egen garanti for droner.

Denne kategorien omfattes av de samme grunnvilkårene som den generelle forsikringen, men med høyere erstatningsgrenser.


Viktig informasjon

Denne artikkelen er en forenklet oversikt over vilkårene. Den erstatter ikke de fullstendige vilkårene.

Som utleier er du selv ansvarlig for å lese, forstå og følge vilkårene som gjelder i Norge.

Fullstendige vilkår for Norge: Fullstendige forsikringsvilkår


Hva dekkes?

Beskyttelsen omfatter:

  • Plutselig og uforutsett skade forårsaket av ytre hendelser

  • Tyveri i løpet av leieperioden

  • Tap i løpet av leieperioden

  • Skade på objektiver, tilbehør og annet utstyr som er oppført i annonsen

  • Droner og dronetilbehør

  • Gjelder leieperioder på opptil 90 dager

  • Gjelder både privatpersoner og bedrifter

  • Erstatning baseres på markedsverdi rett før skaden

  • Gjelder kun ved bookinger gjort og betalt via Hygglo

Egenandel

Ingen egenandel gjelder.



Erstatningsnivåer

Film- og fotoutstyr har høyere erstatningsgrenser enn generelle gjenstander. Erstatningen baseres på utstyrets markedsverdi rett før skaden og er begrenset til følgende nivåer:

Maksimal erstatning i Norge

  • Opptil 100 000 NOK

Hvis din private forsikring betaler ut

Dersom din innboforsikring, eller annen forsikring, dekker skaden, kan Hygglo/Omocom refundere egenandelen din:

  • Opptil 10 000 NOK

Du kan ikke motta både allrisk-erstatning og egenandelskompensasjon for samme hendelse.



Droner

  • Droner omfattes ikke av Omocoms allriskforsikring.

  • De dekkes i stedet av Hygglos egen garanti, opptil samme erstatningsgrense som annet film- og fotoutstyr.



Geografiske begrensninger

Beskyttelsen gjelder kun innen Norden.
Utstyret kan ikke tas med utenfor Norden.



Dette dekkes ikke

Beskyttelsen gjelder ikke for:

  • Vanlig slitasje eller kosmetiske merker

  • Skader som var til stede før leie

  • Fabrikasjonsfeil eller manglende vedlikehold

  • Skade/tap ved post- eller budforsendelser

  • Forsettlig skade

  • Skade som følge av grov uaktsomhet

  • Forbudte gjenstander

  • Leieperioder over 90 dager

  • Hendelser utenfor tillatt geografisk område

  • Gjenstander med egne kategoriregler (f.eks. kjøretøy)



Dine plikter som utleier

Beskriv annonsen riktig

  • List opp alt tilbehør som følger med

  • Sett en realistisk verdi

  • Kontroller at utstyret fungerer før utlån

Behold utstyret til saken er ferdigbehandlet

Du må ta vare på utstyret og eventuelle deler til hele skadeprosessen er avsluttet.

Å reparere, erstatte eller kaste utstyret for tidlig kan påvirke erstatningen.

Samarbeid med skadebehandler

Du må kunne gi:

  • Informasjon

  • Bilder/video

  • Verdibevis

  • Tilgang til produktet dersom det trengs

Svar innen rimelig tid

Forsinkede svar eller mangelfull informasjon kan påvirke erstatningen.



Slik melder du skade eller tap

Kontakt Hygglo Support via chat eller e-post: hei@hygglo.no

Oppgi:

  • Bookingnummer

  • En kort beskrivelse av hva som skjedde

Supporten vil gi deg riktig skadeskjema som du fyller ut.

Du kan bli bedt om å sende inn:

  • Bilder eller video

  • Verdibevis

  • Politianmeldelse ved mistanke om tyveri

  • En detaljert hendelsesbeskrivelse

Viktig:
Dokumentasjon sendt til Hygglo Support videresendes ikke automatisk til Omocom eller Resolutions Team. Du må laste opp alle dokumenter direkte i skadeskjemaet.


Trenger du hjelp?

Ta kontakt med support på hei@hygglo.no

Svarte dette på spørsmålet?