Film- og fotoutstyr som leies ut via Hygglo i Norge er beskyttet mot plutselig og uforutsett skade, tyveri eller tap under leieperioden. Beskyttelsen gjelder gjennom Omocoms allriskforsikring samt Hygglos egen garanti for droner.
Denne kategorien omfattes av de samme grunnvilkårene som den generelle forsikringen, men med høyere erstatningsgrenser.
Viktig informasjon
Denne artikkelen er en forenklet oversikt over vilkårene. Den erstatter ikke de fullstendige vilkårene.
Som utleier er du selv ansvarlig for å lese, forstå og følge vilkårene som gjelder i Norge.
Fullstendige vilkår for Norge: Fullstendige forsikringsvilkår
Hva dekkes?
Beskyttelsen omfatter:
Plutselig og uforutsett skade forårsaket av ytre hendelser
Tyveri i løpet av leieperioden
Tap i løpet av leieperioden
Skade på objektiver, tilbehør og annet utstyr som er oppført i annonsen
Droner og dronetilbehør
Gjelder leieperioder på opptil 90 dager
Gjelder både privatpersoner og bedrifter
Erstatning baseres på markedsverdi rett før skaden
Gjelder kun ved bookinger gjort og betalt via Hygglo
Egenandel
Ingen egenandel gjelder.
Erstatningsnivåer
Film- og fotoutstyr har høyere erstatningsgrenser enn generelle gjenstander. Erstatningen baseres på utstyrets markedsverdi rett før skaden og er begrenset til følgende nivåer:
Maksimal erstatning i Norge
Opptil 100 000 NOK
Hvis din private forsikring betaler ut
Dersom din innboforsikring, eller annen forsikring, dekker skaden, kan Hygglo/Omocom refundere egenandelen din:
Opptil 10 000 NOK
Du kan ikke motta både allrisk-erstatning og egenandelskompensasjon for samme hendelse.
Droner
Droner omfattes ikke av Omocoms allriskforsikring.
De dekkes i stedet av Hygglos egen garanti, opptil samme erstatningsgrense som annet film- og fotoutstyr.
Geografiske begrensninger
Beskyttelsen gjelder kun innen Norden.
Utstyret kan ikke tas med utenfor Norden.
Dette dekkes ikke
Beskyttelsen gjelder ikke for:
Vanlig slitasje eller kosmetiske merker
Skader som var til stede før leie
Fabrikasjonsfeil eller manglende vedlikehold
Skade/tap ved post- eller budforsendelser
Forsettlig skade
Skade som følge av grov uaktsomhet
Forbudte gjenstander
Leieperioder over 90 dager
Hendelser utenfor tillatt geografisk område
Gjenstander med egne kategoriregler (f.eks. kjøretøy)
Dine plikter som utleier
Beskriv annonsen riktig
List opp alt tilbehør som følger med
Sett en realistisk verdi
Kontroller at utstyret fungerer før utlån
Behold utstyret til saken er ferdigbehandlet
Du må ta vare på utstyret og eventuelle deler til hele skadeprosessen er avsluttet.
Å reparere, erstatte eller kaste utstyret for tidlig kan påvirke erstatningen.
Samarbeid med skadebehandler
Du må kunne gi:
Informasjon
Bilder/video
Verdibevis
Tilgang til produktet dersom det trengs
Svar innen rimelig tid
Forsinkede svar eller mangelfull informasjon kan påvirke erstatningen.
Slik melder du skade eller tap
Kontakt Hygglo Support via chat eller e-post: hei@hygglo.no
Oppgi:
Bookingnummer
En kort beskrivelse av hva som skjedde
Supporten vil gi deg riktig skadeskjema som du fyller ut.
Du kan bli bedt om å sende inn:
Bilder eller video
Verdibevis
Politianmeldelse ved mistanke om tyveri
En detaljert hendelsesbeskrivelse
Viktig:
Dokumentasjon sendt til Hygglo Support videresendes ikke automatisk til Omocom eller Resolutions Team. Du må laste opp alle dokumenter direkte i skadeskjemaet.
Trenger du hjelp?
Ta kontakt med support på hei@hygglo.no
