Denne guiden går gjennom viktige funksjoner som du som utleier bør kjenne til for en smidig utleieopplevelse. Her finner du informasjon om hvordan du:

Leietakere og utleiere kan be om å forlenge en leie direkte fra den aktive leiesiden.

Trykk på endringsikonet ved leieperioden og velg Forleng leie for å velge en ny sluttdato. På leieperiodens siste dag kan samme valg også vises blant hovedhandlingene for ordren.

Leietakeren sender en forlengelsesforespørsel fra den aktive leiesiden. Du kan godta eller avslå forespørselen, akkurat som ved en vanlig leieforespørsel.

Som utleier kan du starte og bekrefte en forlengelse direkte fra ordresiden. Du har også mulighet til å justere prisen for den ekstra leieperioden.

Viktig: En forlengelse oppretter en separat ny bestilling med eget ordrenummer, egen chat og egen overlevering. Den endrer ikke den opprinnelige bestillingen.

Du kan endre prisen på en leieforespørsel før den er betalt. Gå inn på forespørselen og trykk på prisen for å justere det manuelt.

Prisendringen gjelder kun for den aktuelle forespørselen og ikke for andre forespørsler eller annonsen.

Som utleier kan du selv endre leiedatoene direkte fra bestillingssiden. Velg en ny startdato, så flyttes bestillingen til de nye datoene med samme leielengde.

Kalenderen blokkerer automatisk datoer som ikke kan brukes, for eksempel datoer med andre bestillinger eller blokkerte dager.

Merk: Å endre datoene endrer ikke leielengden eller leieprisen. Hvis leietakeren trenger ekstra betalte dager, skal vedkommende sende en ny leieforespørsel for den ekstra perioden.

Hygglos leieperioder gjelder per dag, ikke per døgn. Hvis en bestilling gjelder for én dag, skal leieobjektet hentes og leveres tilbake samme dag.

Hvis du ønsker å være fleksibel og tillate henting kvelden før eller tilbakelevering dagen etter, går det fint. Forsikringen gjelder fortsatt. Marker leien som hentet og tilbakelevert for at dette skal registreres korrekt i systemet. Merk at dette ikke påvirker prisen.

For å tilbakebetale en leie:

Hvis du ikke kan leie ut i en bestemt periode, kan du blokkere disse dagene via profilen din. Annonsene dine vil fortsatt være synlige, men det er ikke mulig å sende forespørsler for de blokkerte dagene.
​

Hvis du ønsker å unngå varsler i en periode, kan du aktivere feriemodus. Da informeres leietakere om at du kanskje ikke svarer raskt. Feriemodus påvirker ikke svartiden din i systemet.

Du kan legge til opptil 5 utleveringssteder i en annonse. Hver plass har en egen annonse, og leietakeren ser kun den nærmeste plassen.
​

Hvis du ikke kan levere ut på den angitte adressen, må du informere leietakeren og tilby et alternativ.
​

Merk: Ekstra utleveringssteder er kun for å angi hvor du faktisk kan levere ut leieobjekter, ikke for å få bedre synlighet i søk.