När du har skickat en hyresförfrågan kan du hitta den på sidan Bokningar under fliken "Jag hyr". Alla aktiva förfrågningar, meddelanden och bokningar som inte är avslutade eller markerade som inaktuella finns under "Aktuella bokningar".
Vad visas i din hyresförfrågan?
I din hyresförfrågan ser du följande detaljer:
Hyresperiod – Vilka datum och tider hyran gäller.
Bokningsnummer – Används vid kontakt med supporten.
Total kostnad – Inklusive Hygglos bokningsavgift.
Uthyrarens information – Namn och kontaktuppgifter visas efter betalning.
Produktinformation – Inklusive länk till annonsen.
Statusuppdateringar – Information om var hyran befinner sig i processen.
Meddelandefält – För att kontakta uthyraren.
Förloppsindikator – Visar stegen i hyresprocessen.
Avbryt-knapp – Möjlighet att avbryta din förfrågan.
Delning av kontaktuppgifter
Hygglo delar automatiskt kontaktuppgifter efter att hyran är betald. Innan dess är det inte tillåtet att dela kontaktuppgifter via plattformen.
Varför gör vi så?
Många användare vill undvika oönskade samtal.
Vid eventuella tvister är det bra att ha allt dokumenterat i systemet.
Det ökar säkerheten för både uthyrare och hyrtagare.
Personer som försöker kringgå systemet bryter ofta mot våra användarvillkor (§3.3) och kan bli blockerade (§2.3).