När ska jag betala?
Du betalar för din hyra så snart uthyraren har godkänt din förfrågan. Du får en notis när bokningen har blivit godkänd.
Tills betalningen är genomförd och uthyrningen är verifierad är din bokning inte bekräftad, och andra hyrestagare kan fortfarande skicka förfrågningar för samma datum.
När betalningen och verifieringen är klara är din bokning säkrad.
Hur betalar jag?
Du kan betala med betalkort eller kreditkort. Vi stödjer för närvarande:
Visa
Mastercard
American Express
Apple Pay
Alla betalningar hanteras säkert via Stripe.
Observera: Vi accepterar för närvarande inte Vipps, Swish eller andra betalningsalternativ.
Om du har ett innestående saldo på ditt Hygglo konto dras det automatiskt från hyreskostnaden. Har du en rabattkod? Kom ihåg att registrera den innan du genomför betalningen.
Läs mer om hur du registrerar en rabattkod här.
Betalknappen saknas?
Om du inte ser någon betalknapp beror det oftast på att:
Uthyraren ännu inte har godkänt din bokning
Uthyraren behöver uppdatera sina utbetalningsuppgifter
Vad du kan göra:
Kontrollera statusen för din bokning och se om uthyraren har godkänt förfrågan
Kontakta uthyraren via Hygglo om du är osäker
Ha lite tålamod – de flesta uthyrare svarar snabbt
Säker betalning
Betalningar som görs via Hygglo är skyddade.
Pengarna hålls säkert och betalas inte ut till uthyraren förrän uthyrningen är avslutad.
Viktigt: Betala alltid via Hygglo
Betalningen måste ske genom Hygglo för att:
Din bokning ska omfattas av gällande försäkring eller garanti
Vi ska kunna hjälpa dig om något problem uppstår
Transaktionen ska räknas som en officiell Hygglo-bokning
Att betala för hyra utanför plattformen är ett brott mot våra användarvillkor och innebär att vi inte kan hjälpa till om något går fel. Det kan också leda till att ditt konto stängs av.
Behöver du hjälp?
Om du har problem med betalningen, kontakta oss på hej@hygglo.se så hjälper vi dig gärna.