Om en hyrestagare informerar dig om en skada på en hyrpryl, följ dessa steg:
1. Ordna återlämning och inspektera hyrprylen
Samordna återlämningen av hyrprylen med hyrestagaren.
Vid återlämning, inspektera hyrprylen tillsammans med hyrestagaren.
Samla in så mycket information som möjligt om hur skadan uppstod.
2. Gå igenom villkoren
Innan du går vidare, säkerställ att du förstår vilka villkor som gäller för din hyrpryl:
3. Anmäl skadan
Skador som uppstår under hyresperioden måste anmälas så snart du får kännedom om dem.
Du behöver en länk till skadeanmälan, som du kan begära från Hygglos kundtjänst.
Så får du din skadeanmälningslänk
Mejla hej@hygglo.se.
Inkludera bokningsnumret kopplat till skadan i ditt mejl.
Hygglo skickar dig rätt länk för att skicka in din skadeanmälan.