Så här lägger du in dina bankuppgifter
På hemsidan
Logga in på ditt konto.
Klicka på din profilbild uppe till höger och välj "Min profil".
Gå till "Ändra profil".
Scrolla ner till avsnittet "Utbetalningar".
Ange ditt IBAN-nummer – det är hit dina utbetalningar kommer att skickas.
Klicka på "Uppdatera profil" längst ner för att spara.
I appen eller via mobil webbläsare
Logga in och tryck på "Min profil" (ikonen längst till höger i menyn längst ned).
Tryck på "Ändra profil".
Scrolla ner till avsnittet "Utbetalningar".
Ange ditt IBAN-nummer.
Tryck på "Uppdatera profil" för att spara.
Om Stripe
Under "Utbetalningar" på din profil hittar du en ruta med titeln "Status för ditt konto hos Stripe". Stripe är vår betalningsleverantör och kan ibland behöva mer information från dig.
Klicka på länken i denna ruta för att ladda upp det som efterfrågas.
Om både "Ta emot bokningar" och "Utbetalningar" är markerade som "Aktivt/Aktiva", behöver du inte göra något mer just nu.
Vill du ändra bankkonto?
Vill du byta det konto du får utbetalningar till? Inga problem – följ bara samma steg som ovan och uppdatera ditt IBAN-nummer.
Problem med att lägga in eller uppdatera bankuppgifter?
Här är några tips som kan hjälpa:
Dubbelkolla IBAN-numret – se till att det är korrekt, utan mellanslag eller dolda tecken.
Fyll i hela profilen – din profil måste vara komplett för att bankuppgifter ska kunna sparas.
Glöm inte att spara – tryck alltid på "Uppdatera profil" efter att du gjort ändringar.
Testa olika plattformar – om det inte funkar i appen, prova på hemsidan (eller tvärtom).
Kontakta oss
Funkar det ändå inte? Hör av dig – vi hjälper gärna till!
E-post: hej@hygglo.se