Film- og fotoudstyr, som udlejes via Hygglo i Danmark, er beskyttet mod pludselige og uforudsete skader, tyveri og tab under lejeperioden. Beskyttelsen sker gennem Omocoms all-risk-forsikring samt Hygglos egen garanti for droner.

Disse kategorier er omfattet af de samme grundvilkår som den generelle beskyttelse, men med højere erstatningsgrænser.

Vigtig information

Denne artikel er en kort opsummering af beskyttelsen for film- og fotoudstyr.
Den erstatter ikke de fulde vilkår.

Som udlejer er du selv ansvarlig for at læse, forstå og overholde de fuldstændige vilkår, der gælder i Danmark.

Fuldstændige vilkår for Danmark: Fuldstændige forsikringsbetingelser

Hvad er dækket?

Beskyttelsen omfatter:

Pludselige og uforudsete skader forårsaget af ydre hændelser
Tyveri i lejeperioden
Tab i lejeperioden
Skader på objektiver, tilbehør og andet udstyr, som er angivet i annoncen
Droner og dronetilbehør
Lejeperioder på op til 90 dage
Gælder både private og virksomheder
Erstatning baseres på genstandens markedsværdi umiddelbart før skaden
Gælder kun ved bookinger foretaget og betalt via Hygglo

Selvrisiko

Der gælder ingen selvrisiko.

Erstatningsniveauer

Film- og fotoudstyr har højere erstatningsgrænser end almindelige genstande.
Erstatningen baseres på udstyrets markedsværdi umiddelbart før skaden og er begrænset til følgende niveau:

Maksimal erstatning i Danmark:

Op til 100 000 DKK

Hvis din egen forsikring dækker først

Hvis din indboforsikring eller en anden privat forsikring dækker skaden, kan Hygglo/Omocom refundere din selvrisiko:

Op til 10 000 DKK

Bemærk: Du kan ikke modtage både all-risk-erstatning og selvrisikodækning for samme skade.

Droner

Droner er ikke dækket af Omocoms all-risk-forsikring.
De dækkes i stedet af Hygglos egen garanti – med samme erstatningsgrænse som andet film- og fotoudstyr.

Geografiske begrænsninger

Beskyttelsen gælder kun i Norden.
Udstyret må ikke tages uden for Norden.

Hvad er ikke dækket?

Beskyttelsen dækker ikke:

Almindeligt slid eller kosmetiske mærker
Skader, der var til stede før udlejningen
Fabrikationsfejl eller manglende vedligeholdelse
Skader/tab ved forsendelse med post eller kurér
Forsætlige skader
Skader forårsaget af grov uagtsomhed
Genstande, som er forbudt at udleje
Lejeperioder over 90 dage
Hændelser uden for det tilladte geografiske område
Genstande med særlige kategorivilkår (f.eks. køretøjer)

Dine forpligtelser som udlejer

Beskriv annoncen korrekt

Angiv alt tilbehør, der følger med
Fastlæg en realistisk værdi
Tjek, at udstyret fungerer, før det udleveres

Behold udstyret, indtil sagen er afsluttet

Ved en skade skal du beholde udstyret og eventuelle løse dele, indtil skadebehandlingen er fuldt afsluttet.

At reparere, skrotte eller udskifte udstyret for tidligt kan påvirke erstatningen.

Samarbejd med skadebehandleren

Du kan blive bedt om at give:

Informationer
Fotos eller videoer
Dokumentation for værdi
Adgang til udstyret ved behov

Svar rettidigt

Forsinkelser eller manglende oplysninger kan påvirke erstatningen.

Sådan anmelder du skade eller tab

Kontakt Hygglo Support via chat eller e-mail: hej@hygglo.dk

Inkludér:

Bookingnummer
En kort beskrivelse af hændelsen

Supporten guider dig videre til den korrekte skadeformular.

Du kan blive bedt om at sende:

Fotos eller videoer
Dokumentation for værdi
En politianmeldelse ved mistanke om tyveri
En detaljeret beskrivelse af hændelsesforløbet

Vigtigt:
Dokumenter sendt til Hygglo Support videregives ikke automatisk til Omocom eller Hygglos Resolutions Team. Du skal selv uploade alt i skadeformularen.