Hyr du ut en pryl som har förbrukningsmaterial, till exempel bränsle, olja, fotopapper, sågblad eller borrar? Då är det här guiden för dig kring hur du ska hantera dessa vid hyra! Den här guiden har vi tagit fram utifrån erfarenheter från storuthyrare kring vad som är enklaste och bästa sättet att hantera förbrukningsmaterial för att få så enkla uthyrningar som möjligt med så lite strul som möjligt.
Skicka med kunden förbrukningsmaterial!
Det är den generella lärdomen, och det finns några enkla anledningar till varför:
Inkluderar du förbrukningsmaterial så vet du vilket material som har använts i din pryl och du vet att det materialet fungerar.
Det blir mindre jobb och support för dig, istället för behöva förklara över telefon vilket material kunden ska köpa.
Det blir enklare för kunden och mer uppskattat, därav högre betyg till dig i slutändan.
Men det finns ju då olika typer av förbrukningsmaterial och dessa behöver hanteras på lite olika sätt, även om du skickar med dem.
Slitdel
Det här avser förbrukningsmaterial som slits under användning, till exempel borrar, sågkedjor, sågblad mm. Här visar erfarenheten att det bästa är att inkludera dessa i priset. Så i din prissättning tar du höjd för till exempel ett sågblad för tigersågen eller en kedja till motorsågen. Är det till exempel en klinga för en vinkeslip eller liknande, kan du istället specificera i annonsen hur många millimeters förslitning som ingår i hyran.
Förbrukningsvaror
Till exempel bensin och olja eller fotopapper till fotobåset. Här visar erfarenheten att det bästa är att skicka med kunden detta, till exempel en extra dunk med bensin eller någon extra låda fotopapper. Här är det bästa att kunden vid återlämning helt enkelt får betala för vad de har använt av förbrukningsvarorna när de återlämnar. Detta kan kunden betala direkt till uthyraren via Swish eller kontant.
Så fundera igenom vilken typ av förbrukningsmaterial du har till din pryl, är det slitdelar och/eller förbrukningsvaror. Var tydlig i annonsen med hur förbrukningsmaterial hanteras och vad som ingår.
Lycka till!