När någon skickar en uthyrningsförfrågan får du en notis – antingen som pushnotis i appen eller via SMS. Du hittar alla förfrågningar genom att gå till Bokningar > Förfrågningar.

En hyresförfrågan innehåller allt du behöver för att avgöra om du vill godkänna eller neka. Här är vad du kommer att se:

Datumen för när uthyrningen är önskad.

Detta hjälper oss att hitta din uthyrning om du kontaktar supporten. Ha det till hands om du behöver hjälp.

Detta inkluderar hela kostnaden för uthyrningen, samt vår bokningsavgift.
​Tips: Du kan manuellt justera priset innan hyrestagaren betalar om ni kommer överens om ett särskilt pris.

Du ser hyrestagarens fullständiga namn och kontaktuppgifter efter att betalning har genomförts. Du kan även se deras omdömen.

Innehåller en länk till din annons.

Håll dig uppdaterad om var i processen uthyrningen befinner sig.

Använd meddelandefältet för att kommunicera direkt med hyrestagaren.

Visar varje steg i uthyrningen – från förfrågan till slutförd uthyrning och omdöme.

Ja – det är viktigt att du svarar, även om du inte kan godkänna bokningen.
Du kan:

Ett kort meddelande, även bara för att säga att du inte är tillgänglig, hjälper till att hålla kommunikationen tydlig och professionell.

Vi delar automatiskt kontaktuppgifter när uthyrningen har betalats. Innan betalning är det inte tillåtet att dela kontaktinformation. Det beror på flera skäl:

📌 Om någon försöker dela kontaktuppgifter före betalning kan det bryta mot våra villkor. I allvarliga fall kan det leda till avstängning från tjänsten.

Ja, du kan uppdatera priset manuellt innan hyrestagaren betalar.

Vi rekommenderar att alltid svara – godkänna eller neka. Att inte svara kan leda till missade möjligheter och lägre svarsfrekvens.

Efter att hyrestagaren har betalat för uthyrningen och genomgått nödvändig verifiering.