Spør hva leietakeren skal bruke leietingen til. Basert på dette kan du gi konkrete tips og triks om hvordan tingen skal brukes for det bestemte formålet, eller i verste fall unngå at tingen blir brukt til noe den ikke burde brukes til.

Trenger din ting forbruksmateriell, som for eksempel drivstoff, sagblad, fotopapir eller lignende? Vær tydelig på hvordan forbruksmateriell blir håndtert, les gjerne vår guide for forbruksvarer. Mange av våre største utleiere opplever at det beste er å sende med forbruksmateriell, hvor visse ting (for eks. kjede til motorsag) er inkludert i leieprisen og deretter kan beholdes av kunden, mens andre ting (kanskje drivstoff og/eller motorolje) sendes med som tillegg, hvor kunden betaler for det som blir brukt. På denne måten kan du være sikker på hvilke forbruksvarer som brukes på din ting, noe som reduserer risiko for skader eller misforståelser.

Send med en sjekkliste til kunden med saker man bør tenke på når man bruker tingen. Det trenger ikke være så avansert, kun noen enkle ting verdt å tenke på for å forhindre skader. Et eksempel kan være “Dra opp støttehjulet på tilhengeren før du kjører”. Husk at for noen brukere kan dette være første gang de håndterer en slik ting som det de har leid, så tipsene kan være veldig grunnleggende og ting som du selv ser på som åpenbare.

Bestem tid og sted for tilbakelevering før kunden henter tingen. Da er det veldig tydelig for begge parter hva forventningene er ang. tilbakelevering. Husk også å fortelle kunden hvordan du ønsker at tingen returneres, for eksempel om den skal være rengjort, pakkes inn på en bestemt måte eller lignende.

Sjekk tingen nøye så at alt er OK (ingen skader og/eller savnede deler) og slik at du vet at tingen er klar for neste leieforhold.