Tommelfingerregel: regn kostnaden inn i leieprisen og hold hele avtalen og betalingen samlet på Hygglo. Da blir det tydelig for begge parter hva som er inkludert, det blir enklere for oss å hjelpe hvis et spørsmål dukker opp senere, og risikoen for misforståelser om hvem som betaler hva blir mindre. Bare reelt variable kostnader som du ikke kan vite før etter utleien, kan gjøres opp separat – inntil videre.

Regn kostnaden inn i leieprisen din. Ta høyde for forventet slitasje, og for deler som slites gradvis kan du oppgi i annonsen hvor mye bruk som er inkludert (for eksempel «X mm skiveslitasje inkludert»).

Send dem med sammen med tingen og inkluder en rimelig mengde i prisen. Send med full tank, flaske eller eske, regn det inn i prisen og oppgi forventet tilstand ved retur (for eksempel «leveres tilbake med full tank»).

Vi har ennå ingen måte å ta betalt for dette på Hygglo, så inntil videre kan du avtale dem med leietakeren på forhånd og gjøre opp differansen direkte (for eksempel via Vipps) etter utleien. Hold dem proporsjonale med faktisk bruk – dette gjelder bare reelt variable kostnader, ikke en måte å flytte leieprisen utenfor plattformen på. Vi bygger støtte for å håndtere dette på Hygglo også.

Ikke flytt selve leiebetalingen utenfor plattformen. Når hele avtalen og betalingen er på ett sted, er det tydelig hva som er avtalt, det er enklere for support å bistå hvis noe dukker opp, og det blir mindre rom for misforståelser.

I annonsen din bør du beskrive hva som er inkludert, hvordan slitasje beregnes, forventet tilstand ved retur og eventuell variabel kostnad (med omtrentlig sats) før bestillingen bekreftes.