Hvis en leietaker informerer deg om en skade på en leieobjekt, følg disse stegene:
1. Ordne retur og inspiser leieobjektet
Avtal retur av leieobjektet med leietakeren.
Ved retur, inspiser leieobjektet sammen med leietakeren.
Samle inn så mye informasjon som mulig om hvordan skaden oppstod.
2. Gå gjennom forsikringsvilkårene
Før du går videre, sørg for at du forstår hvilke forsikringsvilkår som gjelder for din leieobjekt:
3. Meld skaden
Skader som oppstår i løpet av leieperioden må meldes til Omocom så snart du blir informert.
Du trenger en unik lenke til skademeldingen, som du kan be om fra Hygglos kundeservice.
Slik får du skademeldingslenken
Send en e-post til hei@hygglo.no eller chat med oss i vår messenger.
Inkluder bestillingsnummeret knyttet til skaden.
Hygglo vil sende deg riktig lenke for å sende inn skademeldingen.