For å motta utbetalinger for dine leieforhold, må du legge inn korrekte bankopplysninger. Her finner du en veiledning for hvordan du gjør dette, avhengig av om du bruker datamaskin eller mobil.
Utbetaling av leieinntekter
For å motta utbetalinger for dine leieforhold, må du legge inn korrekte bankopplysninger. Her finner du en veiledning for hvordan du gjør dette, avhengig av om du bruker desktop eller mobil.
Legge inn bankopplysninger
På desktop
Logg inn på kontoen din.
Klikk på profilbildet ditt og velg "Min profil" fra rullegardinlisten.
Gå til seksjonen "Endre profil" og scroll ned til "Utbetalinger".
Legg inn kontonummeret ditt i feltet med samme navn. Dette er kontoen hvor utbetalingene vil bli sendt.
Klikk på "Oppdater profil" nederst for å lagre.
I appen og mobilnett
Logg inn på kontoen din.
Gå til "Min profil", ikonet lengst til høyre i menyen nederst.
Naviger til seksjonen "Endre profil" og scroll ned til "Utbetalinger".
Legg inn kontonummeret ditt i feltet med samme navn.
Trykk på "Oppdater profil" for å lagre.
Stripe-informasjon
I seksjonen "Utbetalinger" vil du også finne en boks merket "Status på Stripe-kontoen din".
Stripe er vår betalingsleverandør og kan etterspørre tilleggsinformasjon.
Klikk på lenken i boksen for å laste opp informasjonen som etterspørres.
Sjekk at "Motta bestillinger" og "Utbetalinger" er markert som "Aktiv/Aktive." Hvis dette stemmer, kreves ingen ytterligere handling.
Oppdatere kontonummer
Ønsker du å endre kontonummeret?
Følg de samme stegene som beskrevet ovenfor for å oppdatere opplysningene.
Problemer med å legge inn eller oppdatere bankopplysninger?
Hvis du har problemer med å legge inn eller oppdatere bankdetaljene dine, prøv følgende:
Dobbeltsjekk kontonummeret: Sørg for at det er riktig skrevet inn.
Fullfør profilen: Mangler det annen informasjon i profilen din? Legg dette inn før du lagrer.
Lagre endringene: Pass på å klikke på "Oppdater profil."
Prøv ulike plattformer: Test å legge inn opplysningene via både appen og nettsiden.
Kontakt support
Hvis problemet vedvarer etter å ha prøvd stegene ovenfor, kontakt oss på hei@hygglo.no. Vi hjelper deg videre!
Ved å følge denne veiledningen sikrer du at du mottar utbetalingene dine raskt og korrekt.