Kuvaus- ja valokuvauslaitteet, joita vuokrataan Hygglon kautta Suomessa, ovat suojattuja vuokrauksen aikana tapahtuvilta äkillisiltä ja ennalta arvaamattomilta vahingoilta, varkauksilta ja katoamisilta. Suoja tarjotaan Omocomin all risk -vakuutuksella sekä Hygglon omalla takuulla drooneille.

Nämä kategoriat kuuluvat samoihin perusehtoihin kuin yleinen suoja, mutta korkeammilla korvausrajoilla.

Tärkeää tietoa

Tämä artikkeli on yhteenveto kuvaus- ja valokuvauslaitteiden suojasta. Se ei korvaa täydellisiä vakuutusehtoja.

Vuokralle antajana olet itse vastuussa siitä, että luet, ymmärrät ja noudatat Suomessa voimassa olevia ehtoja.

Täydelliset ehdot Suomessa: Vakuutusehdot

Mitä suoja kattaa?

Suoja kattaa:

Äkilliset ja ennalta arvaamattomat vahingot ulkoisista syistä
Varkauden vuokra-aikana
Katoamisen vuokra-aikana
Objektiivien, tarvikkeiden ja muiden ilmoituksessa mainittujen osien vahingot
Droonit ja droonien tarvikkeet
Vuokraukset enintään 90 päivän ajaksi
Sekä yksityishenkilöt että yritykset
Korvaus perustuu laitteen markkina-arvoon juuri ennen vahinkoa
Voimassa vain Hygglon kautta varatuissa ja maksetuissa vuokrauksissa

Omavastuu

Omavastuuta ei sovelleta.

Korvaustasot

Kuvaus- ja valokuvauslaitteilla on korkeammat korvausrajat kuin yleisillä esineillä.

Korvaus perustuu laitteen markkina-arvoon juuri ennen vahinkoa, ja korvausrajat ovat:

Enimmäiskorvaus Suomessa:

Enintään 10 000 EUR

Jos yksityinen vakuutuksesi maksaa ensin

Jos kotivakuutuksesi tai muu vakuutuksesi korvaa vahingon, Hygglo/Omocom voi korvata omavastuusi:

Enintään 1 000 EUR

Huomio: Et voi saada sekä all risk -korvausta että omavastuun korvausta samasta vahingosta.

Droonit

Droonit eivät kuulu Omocomin all risk -vakuutukseen.
Ne kuuluvat Hygglon oman takuun piiriin – samaan korvausrajaan kuin muut kuvaus- ja valokuvauslaitteet.

Alueellinen rajoitus

Suoja on voimassa vain Pohjoismaissa.

Laitteita ei saa viedä Pohjoismaiden ulkopuolelle.

Mitä suoja ei kata?

Suoja ei kata:

Normaalia kulumista tai kosmeettisia jälkiä
Ennen vuokrausta olemassa olleita vahinkoja
Valmistusvikoja tai puutteellista huoltoa
Vahinkoja/katoamisia postitse tai kuriiripalvelussa lähetettäessä
Tahallisia vahinkoja
Vahinkoja, jotka johtuvat törkeästä huolimattomuudesta
Esineitä, joiden vuokraus on kielletty
Vuokra-aikoja yli 90 päivän
Tapahtumia sallitun alueen ulkopuolella
Esineitä, joilla on omat erityisehtonsa (kuten ajoneuvot)

Vuokranantajan velvollisuudet

Kuvaile ilmoitus oikein

Listaa kaikki tarvikkeet, jotka sisältyvät vuokraan
Anna realistinen arvo
Tarkista, että laite toimii ennen luovutusta

Säilytä laite, kunnes vahinkokäsittely on valmis

Jos vahinko tapahtuu, sinun tulee säilyttää laite ja kaikki sen osat, kunnes koko käsittelyprosessi on valmis.

Laitteen korjaaminen, poistaminen käytöstä tai korvaaminen etukäteen voi vaikuttaa korvaukseen.

Tee yhteistyötä vahinkokäsittelijän kanssa

Sinulta voidaan pyytää:

Tietoja
Valokuvia tai videoita
Arvon todistavia dokumentteja
Mahdollisuus tarkastaa laite

Vastaa ajoissa

Viivästyneet tai puutteelliset tiedot voivat vaikuttaa korvaukseen.

Miten ilmoitat vahingosta tai katoamisesta?

Ota yhteyttä Hygglo-tukeen chatin kautta tai sähköpostitse: hei@hygglo.fi

Liitä mukaan:

Varausnumero
Lyhyt kuvaus tapahtuneesta

Tuki ohjaa sinut oikeaan vahinkoilmoituslomakkeeseen.

Sinua voidaan pyytää lähettämään:

Valokuvia tai videoita
Arvon todistavat dokumentit
Rikosilmoitus, jos kyseessä on varkaus
Yksityiskohtainen selostus tapahtuneesta

Tärkeää: Tukeen lähetetty dokumentaatio ei siirry automaattisesti Omocomille tai Resolutions-tiimille. Sinun täytyy itse toimittaa kaikki dokumentit vahinkoilmoituslomakkeen kautta.